ご利用の流れ（介護保険サービス）

  • 介護保険サービスのご利用の流れについてご説明します。

  • ※介護が必要な方で、特定疾病により介護が必要な方が対象となります。

① 申請

  • 申請は本人やご家族が市区町村へ行います。

次へ

② ケアプラン作成

  • 居宅介護支援事業所（ケアマネジャー）または地域包括支援センターをご紹介できます。

  • ケアプランを作成してもらいます。

次へ

③ ご契約

  • 介護職員が作成をした介護プランに基づき、利用者様のご自宅に訪問をしてサービスの内容、手順をご確認させていただいた後、ご納得頂いたら、ご契約となります。

次へ

④ サービス開始

  • 介護職員が作成をした介護契約及びご契約時に打ち合わせをした内容にて、実際にサービスの提供を行います。

次へ

⑤ ご利用料支払い

  • 月末締め翌月15日までにご自宅等に請求書で郵送させていただきます。

  • 27日に、ご本人または、ご家族の口座から引き落としとなります。

ご利用料について（介護保険サービス）

  • 指定訪問介護を提供した場合の利用料の額は、介護報酬の告示上の額とし、指定訪問介護が法的代理受領サービスであるときは、介護報酬告示上の額に各利用者様の介護保険負担割合証に記載された負担割合を乗じた額とします。

 

 

  • お困りなこと、相談事があればいつでもお問い合わせ・ご連絡ください。

ご利用の流れ（障害保険サービス）

  • 障害福祉サービスのご利用の流れについてご説明します。

  • ※65歳以上で介護が必要な方、40〜64歳で特定疾病により介護が必要な方が対象となります。

① 相談

  • 障害福祉サービスの利用を希望されるときは、市役役所福祉課または障害者地域生活支援センター等に福祉サービス利用について相談する。

次へ

② 申請

  • 市役所福祉課に申請を行う。

次へ

③ サービス等利用計画案作成

  • サービス等利用計画案の作成を指定特定相談支援事業者に依頼します。

次へ

④ 調査・障害程度区分認定

  • 心身状態についての調査を行い、それを基に障害程度の区分認定を行います。

次へ

⑤ サービス利用計画案の提出

  • 市役所福祉課に提出します。

次へ

⑥ 支給決定・受給者証の交付

次へ

⑦ サービス等利用計画書の作成

次へ

⑧ 指定事業者との契約

次へ

⑨ サービスの利用開始

ご利用料について（障害福祉サービス）

  • 当該指定障害福祉サービスが法定代理受領サービスであるときは、市町村が定める月額負担上限額の範囲内において利用者負担額の支払いを受け取るものとします。

 

 

  • お困りなこと、相談事があればいつでもお問い合わせ・ご連絡ください。

その他のサービス（介護保険外サービス）

  • 介護保険サービスに付随する業務の中で、保険給付の対象とされないサービスをご利用者様にご提供いたします。

  • ご利用時間によって料金が違いますので、下記の料金表をご確認ください。

 

  • 当事業所の訪問介護及び障害福祉サービスをご利用の方は併用、保険外サービスを単独でご利用の方は単独の欄をご確認ください。

料金表

サービス利用時間 併用（税込） 単独（税込）
1時間 1,200円 2,000円
1.5時間 1,800円 3,000円
2.0時間 2,400円 4,000円

  • ※18時～22時は25%、22時～06時は50%、06時～08時は25%　割り増しになります。

交通費について

  • 通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要した交通費は、事業所の実施地域を超える地点から自宅までの交通費の実費を撤収します。

 

  • また、自動車を使用した場合の交通費は、下記の額を撤収します。

  • 通常の事業の実施地域を超える地点から片道2キロメートル未満　360円

  • 通常の事業の実施地域を超える地点から片道2キロメートル以上10キロメートル未満　450円

  • 　　　　　　　　　　　　　　　　　　片道10キロメートル以上　560円

キャンセル料について

  • 利用予定日の直前にキャンセルをした場合は、キャンセル料をいただきます。ただし、利用者の容態の急変や急な入院など、緊急やむを得ない事情がある場合は請求しません。

  • サービス実施日以外で入院をされた場合には、サービス実施以外で入院をされた場合には、サービス実施予定日前日までに事業者に連絡をしてください。

 

  • また、連絡がなく、介護員が実施日当日に訪問した場合には、キャンセル料を請求します。

  • 利用日の前日午後5時までの連絡があった場合は、無料

  • 利用日の前日午後5時以降に連絡があった場合は、1回 1,000円