月別アーカイブ: 2026年4月

こんにちは！こころです❀

GWも近くなってきました。皆さまご予定はいかがでしょうか。

日中は暑い日もあるので、十分お身体にはお気をつけくださいね(*^^*)

また、楽しいお話聞けるのを楽しみにしております。

こころでは、4月27日（月）18：30～19：00にオンライン定例会が開催されました。

出席者35名。定例会内容は、

4月利用者様10名、5月の新規利用者様3名の情報伝達。

休止、入院の利用者様の伝達。

サービス提供にあたっての留意事項伝達。

ヒヤリハット、アクシデントからの共有。ケース検討会の予定について。

愛知警察署からの伝達。

ケアの好事例、利用者・家族からの謝意、要望について。

利用者本位のケア方針、介護保険や法人理念、ルールについて。

こころでは利用者様とのアンケートを参考に、

支援内容の改善を行っております。

今後も、皆様に元気と笑顔を届けられるよう、

サービス提供責任者、ヘルパー共々力合わせていきますので、

今後ともよろしくお願いいたします(*^_^*)

 

 

なみ

 

 

こんにちは！こころです❀

春の暖かさを感じる毎日ですが皆さま元気にお過ごしですか？

 

 

 

4月13日にハラスメント、苦情相談受付について

代表、総務、サービス提供責任者、ケアマネージャー参加のもと

委員会を開催しました。

利用者様やご家族様、職員が安心して過ごせる環境づくりを目指し、

ハラスメントに対する基本的な考え方や適切な対応方法、苦情相談を受けた際の

対応手順について確認しました。

今後も職員一人一人が安心して働ける職場環境づくりと、

利用者様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

りさ

 

 

 

 

 

こんにちは！こころです❀

新年度が始まり、わくわくドキドキの季節ですね。

本年度もどうぞよろしくお願いします♩

今月から、利用者様へ贈っている誕生日プレゼントが

リニューアルいたしました！

涼しげなレジンアートは、スタッフが心を込めてお作りしております。

爽やかな気分になれて、これからの季節にピッタリですね(*^^*)

みなさまに気に入っていただけると嬉しいです。

素敵な１年になりますように…♩

 

 

なみ